¿Te podemos ayudar?

COMPRA SIN PROBLEMAS, TIENES 100 DÍAS PARA DEVOLVER EL PEDIDO, DEVOLUCIÓN Y CAMBIO DE TALLA GRATIS.

Somos una empresa familiar desde 1977, con nosotros no tendrás ningún problema para devolver la compra, te devolvemos el dinero si no te gusta o no te va bien, el cambio de talla o modelo es gratuito, te enviamos al transportista para recogerte el pedido y te entrega el otro, muy fácil y sin ninguna preocupación.

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Opiniones clientes

Opiniones Clientes

CAMBIO DE TALLA O DE PRODUCTO, TOTALMENTE GRATIS:

Si al recibir el producto no te va bien la talla y quieres otra talla, o cambiar de modelo/color, totalmente GRATIS.

Tienes 100 días para devolverlo.

Ejemplo:

-> He pedido unas zapatillas en la talla 48 y quiero cambiarlas por la 49...
-> Te enviamos una etiqueta de Correos y en la oficina dejas un pedido y recoges el pedido ( TOTALMENTE GRATIS)
-> Te pones en contacto con nosotros 964460156 ó arin@esportsarin.com te enviamos la talla 49 y te recogemos la talla 48 ;-)

Todo este proceso GRATIS Sólo valido en Península.

También puedes devolverlo en una de nuestras tres tiendas:

ESPORTS ARIN
C/ Cristo del Mar, 169
Benicarló (Castellón)

TRIAT ESPORT
C/ Hernán Cortés,23
Benicarló (Castellón)

DEVOLUCIÓN FÁCIL:

Si no estás satisfecho con el producto que hayas adquirido, tienes 100 días para devolverlo te pones en contacto con nosotros 964460156 arin@esportsarin.com.

Recuerda que el producto devuelto debe de estar nuevo, sin haber sido usado y en su caja/embalaje original con las etiquetas de origen.

Una vez que recibimos el producto, te devolveremos el dinero.

- Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
- Si efectuaste el pago mediante Reembolso, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
- Si efectuaste el pago a través de PayPal, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
- Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Puedes devolver el artículo siempre y cuando este sin usar y en condiciones aptas para su posterior venta incluyendo su caja original y el etiquetado de origen. Por supuesto, si nos hemos equivocado nosotros al enviarte el producto, los gastos de devolución y reposición serán a cargo nuestro.
Para comenzar el proceso de cambio o devolución de dinero, el cliente deberá enviarnos un mail a arin@esportsarin.com o llámanos a nuestro número de teléfono de Atención al Cliente 964 460 156 indicándonos el motivo de la devolución.


PROCESO DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN

  • Si la devolución se debe a un error nuestro o del transportista, asumiremos los costes de devolución y reenvío.

  • Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por las mejores firmas deportivas.

  • El plazo máximo para solicitar la devolución es de 100 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente


Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetada en su caja original y protegida correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido, lo cual será determinado por nuestros peritos.

No se admitirá ningún cambio ni devolución en artículos serigrafiados o personalizados.

Si la devolución o cambio se debe a un error por nuestra parte en lo que al envío se refiere, Esports Arin se hace cargo de todos los gastos derivados de la devolución y posterior envío del pedido correcto en el caso de cambio.

Al recibir el paquete devuelto, se confirmará el buen estado del producto y que efectivamente se trataba de una negligencia por nuestra parte.

Para proceder al reenvío del producto o del dinero ( si el producto estuviera agotado), este se efectuará en el plazo de los siguientes 15 días hábiles a su recepción en nuestro almacén.


La dirección a la que se nos debe hacer llegar el producto es la siguiente:

ESPORTS ARIN S.A.
C/ Cristo del Mar, 161
12580 Benicarló
Castellón (España)

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